
Informations légales
Livraison et expédition
Commandes préparées sous 3 jours ouvrés, expédiées avec Happy Colis et suivies par e-mail. Retrouvez ici les délais, les tarifs et les conditions de livraison.
SwissSkyn SAS — En vigueur à compter du 1er janvier 2025
Délais et tarifs
Article 1 — Délais et modes d'expédition
Les commandes sont préparées et expédiées généralement dans un délai de 3 jours ouvrés suivant la réception et la validation du paiement.
Transporteur : Happy Colis — Prioritaire
Délai de préparation : 3 jours ouvrés après validation du paiement
Suivi : numéro de suivi communiqué par e-mail dès l'expédition
Tarifs et zones de livraison
- France et Monaco : 4,90 € en point relais Mondial Relay, 6,90 € à domicile, 15 € en Express. Livraison offerte dès 69 € d'achat.
- Belgique, Luxembourg et Espagne : 11,90 € en point relais (offert dès 79 €), 14,90 € à domicile (offert dès 99 €).
Suivi et réception
Article 2 — Confirmation et suivi
Dès l'expédition de votre commande, vous recevez un e-mail de confirmation contenant votre numéro de suivi, qui vous permet de suivre l'acheminement de votre colis en temps réel.
Article 3 — Réception et vérification
Nous vous recommandons de vérifier l'état de votre colis à la réception en présence du livreur. En cas de dommage apparent, mentionnez-le sur le bon de livraison et contactez-nous sans délai à contact@magiclear.fr.
Hors Union européenne
Article 4 — Douanes et taxes
Pour toute livraison hors de France et de l'Union européenne, des droits de douane et taxes d'importation peuvent être appliqués à la livraison. Ces frais sont à la charge exclusive du client et varient selon le pays de destination.
Une question ?
Notre équipe vous répond par e-mail ou par téléphone au +33 7 83 31 99 09.